¿Cómo depositar Betplay a través de una cuenta Bancolombia?

¿Cómo depositar una cuenta Betplay con Bancolombia?

Antes de iniciar el proceso de recargar Betplay Bancolombia, debes saber que tienes dos opciones de pago para elegir:

• En línea con tus tarjetas de débito o crédito utilizando la pasarela PayU;
• En efectivo en las sucursales de SuRed y SuperGiros.

Independientemente de la opción de pago que prefieras, puedes estar seguro de que todas las transacciones se realizan de forma segura, ya que Bancolombia se responsabiliza de la privacidad y seguridad de los datos personales y financieros de los usuarios. Te sugerimos tener en cuenta las instrucciones paso a paso para recargar Betplay con Bancolombia a la mano en efectivo, así como online con tarjetas bancarias a través de la pasarela PayU.

¿Qué se necesita para depositar en Betplay usando Bancolombia?

Ahora que ya conoces las formas de depositar en Betplay utilizando Bancolombia, también debes conocer los términos y condiciones de la empresa y los requisitos para utilizar este método de pago. Estos son los siguientes:

• Sólo los usuarios registrados de Colombia, mayores de 18 años, pueden realizar transacciones de dinero en Betplay;
• Al registrarte, se deben leer y aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Betplay;
• El usuario de Betplay debes tener una cuenta verificada. Para ello, debes superar la verificación KYC aportando una prueba de identidad;
• Todas las transacciones monetarias deben completarse dentro de los límites establecidos para el método de pago;
• Betplay no cobra cuotas por depósitos y retiros, sin embargo, Bancolombia puede cobrar comisiones por transacción, así que por favor revisa los términos y condiciones del sistema de pago antes de hacer una transacción para que no sea una sorpresa.

Monto mínimo de Depósito a través de Bancolombia

Los jugadores de Betplay pueden realizar apuestas deportivas y jugar a juegos de casino en la plataforma Betplay con un depósito mínimo de 2.000 COP. Sin embargo, a la hora de depositar a través de Bancolombia, es necesario tener en cuenta los límites establecidos en función del método de pago elegido. Por ejemplo, elegir PayU para transacciones en línea a través de tarjetas débito o crédito tiene un depósito mínimo de 10.000 COP, mientras que si depositas en efectivo a través de los puntos de venta SuRed y SuperGiros, el monto mínimo de depósito es de 40.000 COP.

¿Cómo retirar de Betplay a una cuenta Bancolombia?

Antes de iniciar el proceso de retiro de dinero de Betplay a una cuenta Bancolombia, debes saber que esta operación requiere de un código PIN especial, qué deberás presentar junto con tu documento de identidad en uno de los puntos de venta SuRed o SuperGiros. El código PIN lo puedes crear tú mismo en el menú de tu perfil visitando la pestaña “Retiro”.

Para que te resulte más fácil comprender el proceso de retirada, utiliza la guía paso a paso que figura a continuación:

1. Accede a tu cuenta Betplay con tu nombre de usuario y contraseña.
2. Visita el menú del perfil y haz clic en la pestaña “Retiradas”.
3. Selecciona el método de retirada mediante código PIN. En este caso, selecciona Retirar a una cuenta bancaria de Betplay.
4. Especifica el importe que prefieres retirar y los datos bancarios solicitados, y selecciona un punto de venta SuRed o SuperGiros donde vaya a completar la transacción de retirada.
5. Haz clic en “Continuar” y se generará un código PIN de 6 dígitos, que también puedes recibir por SMS en el número de teléfono que has facilitado.

Ahora, lo único que tienes que hacer es acudir a la oficina SuRed o SuperGiros que elijas con tu documento de identidad y el código PIN que has creado. Presenta estos datos al operador, tras lo cual tramitará tu transferencia bancaria.

Otros métodos de pago de Betplay

Betplay no limita a sus usuarios colombianos en la elección de métodos de pago, ofreciéndoles los métodos de depósito y retiro más seguros, cómodos y, lo más importante, legales en Colombia. Tanto en la app móvil como en la web oficial de Betplay, podrás realizar transacciones de dinero utilizando las siguientes soluciones de pago:

Deposita en Betplay a través de Bancolombia usando la aplicación móvil

Los jugadores colombianos pueden depositar fondos en su cuenta de Betplay utilizando sus dispositivos móviles desde cualquier lugar de Colombia. Esto es posible a través de la aplicación móvil de Betplay para Android e iOS, que se puede descargar de forma gratuita desde el sitio web oficial del operador, o utilizando la versión móvil del sitio web.

El proceso para financiar una cuenta Betplay con Bancolombia a través de smartphones es el siguiente:

1. Instala la aplicación móvil de Betplay en tu smartphone y ábrela. También puedes utilizar la versión móvil del sitio web.
2. Acceda a su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
3. En el menú del perfil, abra la pestaña “Métodos de depósito” y seleccione PayU.
4. Especifica el importe de la recarga según los límites establecidos por el sistema de pago y haz clic en “Continuar”.
5. Selecciona recarga online mediante tarjeta bancaria, completa el formulario con los datos solicitados y haz clic en “Pagar”.

Tu saldo ya ha sido depositado a través de tu celular y puedes utilizar estas instrucciones para depositar fondos en tu cuenta a través de Bancolombia estés donde estés.

También puedes solicitar una recarga en efectivo a través de tu smartphone en uno de los puntos de venta SuRed o SuperGiros visitando la sección de métodos de pago y seleccionando uno de los puntos de venta más convenientes para ti. También tendrás que completar el formulario de pago con la información pertinente y especificar el importe que deseas abonar.

Bonos y promociones en Betplay

Betplay ofrece a sus usuarios un amplio programa de bonos consistente en generosos bonos y atractivas promociones. Tanto los usuarios nuevos como los habituales de la empresa pueden contar con bonos por depósito, bonos sin depósito en forma de apuestas y giros gratis, así como participación en sorteos de agradables premios. He aquí un vistazo más de cerca a las actuales ofertas de bonos de Betplay:

Las ofertas de bonos se actualizan constantemente, así que mantente atento a ellas y a sus términos y condiciones en el sitio oficial o en la aplicación móvil, en la página “Promociones”.

Apoyar Betplay

Betplay no deja solos a sus usuarios con sus preguntas o problemas, por eso cuenta con un equipo de soporte altamente capacitado. Para todas tus preguntas relacionadas con los pagos, puedes ponerte en contacto con los operadores de soporte que trabajan para ti los siete días de la semana. Hay varias formas de contactar con los especialistas:

• Chat en vivo – 24/7 a través del icono de diálogo con el operador. Disponible en el sitio web oficial, el sitio móvil y la aplicación móvil para Android e iOS.
• Correo electrónico – A través del servicio de correo. Deja tus datos, expón la naturaleza del problema o la pregunta, y la empresa te responderá por carta a tu dirección correcta. 
• Centro de llamadas: introduce tu número de teléfono a través del formulario del sitio web o la aplicación y un operador de asistencia te devolverá la llamada entre las 06:00 y las 22:00.

También puedes visitar la sección de preguntas frecuentes en el sitio web oficial o en la aplicación móvil para obtener respuestas a las dudas más comunes de los usuarios de Betplay. Puedes que aquí encuentres la solución a tu pregunta sin tener que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.

PREGUNTAS FRECUENTES